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日積月累 厚積薄發

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嘉銘激光在打標領域默默耕耘了二十余年,從最早的氣動打標機起家,發展到后來的激光打標機。所使用的軟/硬件控制系統都是自主研發,全部應用在自家的打標設備上。其中,激光打標軟/硬件系統,支持YAG、光纖、CO2等多種激光器,支持數字/模擬振鏡頭,支持彩色打標、數據庫、外部I/O控制、電子儀表數據采集、網絡信息傳輸等擴展功能,能根據用戶的需求進行軟件定制開發。二十年來,積累了大量的用戶數據和開發經驗,長期跟蹤改進,為用戶日益增長的個性化、信息化需求提供解決方案。廣泛應用在汽車零部件、鋼鐵、電子、廚具、五金等行業。

2017年年底,武漢經濟開發區某汽車零部件的老客戶來電咨詢,想對一臺半導體激光打標機進行軟件升級,增加新的功能。我們根據設備編號查找發貨記錄,了解到這臺設備生產于2007年,使用超過十年,并且當時就對客戶的特殊要求進行過二次開發。不過這都不是事,因為我們有一位任職已經十三年的老員工,當年也參與了這個項目的調試。我們很快的找到當時的軟件源程序,考慮到兼容性,就在原有的基礎上進行三次開發,最后調試完成,順利交付使用。這類使用后期要升級的需求,每個月都會發生幾例,時間短的兩三年,長的是十余年。得益于嘉銘穩定的技術團隊和完備的文檔記錄,使得類似的二次開發、多次開發的改造任務能夠平穩地進行,為老客戶減輕設備升級換代的經濟壓力。由于多年的持續改進和跟蹤,為用戶提供終身技術支持,使得嘉銘在行業內積累了良好的信譽和口碑,使客戶能放心的購買我們的設備。因為我們做的不是“一錘子”買賣,我們更看重的是后期的升級服務。

蘇州某生產自動化設備的公司,兩年前做了一條生產線的項目,采購了我們的激光打標機。多年以后,他們的老板在談及這個項目時對我們講,之前有個同樣的項目,出于成本考慮,選擇了本地一家激光公司的打標設備。但是幾年以后,甲方提出要對軟件增加信息管理方面的新功能。后來想找這家公司談軟件升級的時候,已經人去樓空,不知去向。無可奈何,甲方只有進行原始的記錄方法,效率極低。所以后來再做的這條生產線,就指定找到我們,因為我們的軟\硬件都是自主開發,有專職人員進行維護,可以長期進行跟蹤升級,客戶再也不用擔心技術升級的問題了。

從全國來看,做激光打標的大小公司有很多,技術水平良莠不齊。一批批的倒下,又一批批的誕生,想割韭菜一樣。像嘉銘這樣一直堅守二十余年的、堅持自主研發、人員隊伍穩定的十分少見。正因如此,我們才能夠可持續發展,也為用戶提供可依靠的技術升級,這正是我們核心競爭力的價值體現。正如十九大報告中提出的建設創新型國家的重大戰略方針,科技強國,強化知識產權創造、保護和運用。我們嘉銘人不忘初心,堅持走自己的發展道路,為用戶的需求升級保駕護航,為國家的裝備制造業貢獻自己的一份力量。

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